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版權課程《項目管理五步實戰演練》——優秀項目管理內訓課程方案展示 C104

版權課程《項目管理五步實戰演練》,由項目管理實戰培訓講師 Li 老師版權課程,
關于老師的詳細介紹請點擊:Li Lao Shi
 
【課程背景】
項目管理是企業應對現代快速、復雜、多變和多樣化市場及經濟環境的最有效手段,是完整的一套工作流程。項目管理知識、方法和技能將幫助管理者把工作做得更好、走向成功。有效應用項目管理將極大降低企業管理成本、優化資源、提升企業及時科學的決策能力和組織凝聚力,從而助力組織實現戰略目標。然而,在實際工作中,您是否會遇到如下難題:
1. 項目章程很重要,一定要讓領導簽字,可什么才是好的項目章程?
2. 項目應該如何立項,有什么工具與技巧?
3. WBS分解說來很簡單,但做起來好些沒什么標準,究竟應該如何做?
4. 有沒有全套的工具與技巧,套用一下就能ok的,最好有示例的那種?
5. 領導常常說要做項目規劃,但究竟什么是項目規劃,從哪里入手做項目規劃?
6. 項目管理中真有什么流程與工具可以確保項目成功嗎?
7. 做項目變更是永恒不變的,應該如何減少和管控好一個變革,有什么訣竅沒?
本課程將以項目管理五大過程為主線,通過引領學員進行實際工作案例演練,結合講師多年的項目實踐經驗以及豐富的案例對項目管理進行解讀,幫助管理者了解項目管理流程規范,掌握項目管理核心理念與實用工具,并針對項目管理中經常遇到的需求不確定與變更、計劃制定與執行、時間估算、資源沖突、成本管控、風險管理、團隊協調與溝通等內容進行深入探討,幫助以項目管理技術指導實際工作、提升工作績效。
【課程收益】
1、 掌握項目管理全過程知識:五大過程組(啟動、規劃、執行、監控、收尾)和十大知識領域(尤其是整合管理、進度管理、成本管理、質量管理、風險管理、溝通等)的關鍵內容;
2、 掌握項目管理核心工具和模板:借鑒經典模板,結合工作實際項目,編制WBS工作分解表、RAM責任矩陣、CPM計劃網絡、風險登記冊等。
3、 學會使用一頁紙項目管理OPPM:將項目管理三大核心要素(WBS+CPM+RAM)整合在一張紙上,用于展示項目全貌,方便簡潔地向客戶和發起人做溝通與匯報。
4、 學會使用Project工具:用軟件整合項目管理所有要素,并實時跟蹤匯報項目;
5、 掌握項目管理團隊管理技能:通過沙漠掘金沙盤,融匯貫通團隊建設與激勵、領導力、溝通技巧等;趣味測試(項目管理能力測試、性格溝通測試);
【培訓對象】
? 企業中高層領導、項目經理、項目核心成員、項目管理工程師等企業中高層人員及項目執行層員工;
? 致力于提升項目管理技能,提升企業執行力以及核心競爭力的技術人員與管理人員;
【培訓課時】
3天(6小時/天)
【授課方法】
■ 40﹪的理念學習:1、系統思維;2、案例分析。
■ 25﹪的實戰演練:1、情景演練;2、總結分享。
■ 15﹪的互動研討:1、分組PK;2、最佳實踐。
■ 10﹪實用專題:1、團隊建設;2、高效溝通。
■ 10﹪精彩分享:1、影音資料;2、工具模板。
【課程特色】
■ 六大教學特色:
1、中國式案例;
2、清凈模擬;
3、角色扮演;
4、問題導向式
5、沙盤化演練
6、行動學習
■ 三大理念:
1、演練式案例教學--真正寓教于樂,精心設計的互動案例,團隊討論,小組PK賽,讓教學樂趣無窮;
2、情境式互動研討--最實用的技巧,讓您迅速成為專業人士;
3、咨詢式培訓PRM模式,即P現象呈現——R原因分析——M解決措施。
【課程結構】
■ 啟動階段(帳前受命)
■ 規劃階段(運籌帷幄)
■ 執行階段(按圖索驥)
■ 監控階段(防微杜漸)
■ 收尾階段(承前啟后)
課程大綱如下:
  • 第一部分  項目管理五步演練(工具與模板)
    第一步  啟動階段(帳前受命)
    1.1  項目管理知識導論(回顧基本知識,把握核心理念)
    ■ 項目與項目管理
    1、 項目管理的起源
    2、 項目管理的定義和三角約束
    3、 項目十大知識領域與五大過程
    4、 項目管理的成敗
    ■ 項目組織
    職能型、項目型、矩陣型的優缺點對比
    案例1:黃金湖寶藏探險之謎
    案例2:青藏鐵路與南水北調工程
    案例3:曼哈頓原子彈計劃與阿波羅登月計劃
    破冰游戲——埃菲爾鐵塔
    測評:團隊領導力
    視頻:《偷天換日》
    1.2  啟動項目(核心工具:項目章程模板)
    1、選定項目
    a) 項目需求分析
    b) SWOT分析
    c) 項目選擇模型與依據
    2、編制項目章程
    3、項目啟動會
    案例1:魯布革水電站—“項目管理”對中國的沖擊波!
    案例2:X項目技術創新的疑惑
    專題:項目管理兩大誤區:“三邊行動”和“六拍運動”
    實戰演練1(可選):編制《項目章程》
    參考案例:觀音閣裝修項目
    視頻:《巴頓將軍》
    第二步  規劃階段(運籌帷幄)
    2.1  WBS分解與CPM進度計劃(核心案例與工具:iphone案例與估算三法)
    1、 范圍與任務分解三大原則
    a) WBS的特點、評估方法、目標
    b) 制作WBS的三大原則
    c) 范圍爬行與鍍金
    2、 進度計劃與優化的CPM關鍵技術
    a) 依賴關系與邏輯關系
    b) 成本三大估算法
    c) CPM關鍵路徑法原理
    案例1:iphone的兩種分解方法
    案例2:幸福家庭的WBS分解
    實戰演練2:編制《工作分解結構WBS》
    工具技術:關鍵路徑法
    模版:《進度計劃表》
    2.2  識別并控制風險(核心工具:風險登記冊V1-V5)
    1、 風險控制
    a) 風險定義與效用函數
    b) 風險識別與頭腦風暴
    c) 定性與定量分析
    d) 風險應對策略
    案例1:上海環球中心的風險控制
    案例2:電梯引起的意外失敗
    案例3:“新可樂”的夭折
    實戰演練3(可選):《風險登記冊》
    工具技術:
    1) 頭腦風暴法
    2) 檢查表法
    3) 決策樹
    模版:風險管理表
    第三步  執行階段(按圖索驥)
    3.1  團隊分工與團隊建設(核心工具:DISC+RACI表)
    1、責任分配矩陣
    2、人力資源管理
    a) 項目經理職責、權力與特點
    b) 馬斯洛與雙因素理論
    3、 團隊建設
    a) 團隊建設五階段
    c) 團隊沖突六種策略與五種手段
    案例1:某公司產品經理的崗位定義及職位說明
    案例2:責任分配表(魯布革項目)
    案例3:阿牛的領導困境
    實戰演練4:編制《一頁紙項目管理OPPM》
    專題:《西游記》的團隊管理
    工具:團隊角色測評與分類
    團隊游戲:迷失叢林
    3.2  采購與合同談判(核心工具:談判25條黃金法則)
    1、 資源采購
    a) 采購3W3H基本要點
    b) 三種合同類型及風險對比
    2、 合同談判
    a) 常見談判技巧
    案例:成本估算案例分析
    視頻:《祿大人買畫》
    第四步  監控階段(防微杜漸)
    4.1  監控項目績效并做好溝通管理(核心工具:變更11步法)
    1、 進度控制:資源優化
    a) 資源負載與平衡
    b) 趕工與快速跟進
    2、 成本控制:掙值分析EVM 
    3、 項目變更與評審
    a) CCB與變更控制流程分析
    4、 項目溝通管理
    案例1:三門峽水庫的失敗
    案例2:沒完沒了的項目
    案例3:史上最牛女秘書
    案例4:三明治溝通
  • 案例研討:一個變更失控的典型案例
    測試:看圖表達
    說服溝通:荒島求生
    績效溝通:令狐沖與任盈盈
    4.2  管理干系人(核心工具:干系人表)
    1、識別并分析干系人
    2、管理干系人參與
    實戰演練5:編制《干系人管理表》
    4.3問題分析與解決(核心工具:魚骨圖+關聯圖)
    1、 質量管理(QA+QC)
    2、 常見問題解決的誤區
    3、解決的模式與工具
    a) 頭腦風暴法
    b) 魚骨圖法
    案例1: 建筑裂縫的魚骨圖
    案例2:產品滯銷原因分析
    案例3:帕累托圖的應用
    專題1: PDCA戴明環
    專題2:質量管理工具集
    工具:問題界定STAR法
    視頻:亮劍中的頭腦風暴
    實戰演練6(可選):魚骨圖+關聯圖
    第五步  收尾階段(承前啟后)
    5.1  項目收尾與后評價
    1、 項目收尾
    a) 合同收尾
    b) 行政收尾
    2、 后評價模型
    案例:x項目開發問題總結
    模版:
    1) 項目交接文件清單
    2) 項目總結報告
    第二部分 項目管理Project工具演練
    Project演練事項(一)
    1、 制定進度計劃
    2、 計算關鍵路徑
    ■ Project要點
    1. 確立項目時間規范
    2. 明確項目的工作和范圍管理
    3. 任務管理(任務工作量和工期估算)
    4. 時間管理計劃(項目進度計劃)
    ■ Project實戰演練
    1、制作《項目進度網絡圖》
    2、工具技術:關鍵路徑法
    3、模版:《進度計劃表》
    Project演練事項(二)
    1、 統計監控數據
    2、 更新進度計劃
    ■ Project要點
    1、 可視報表
    2、 比較基準、平衡資源
    3、 工期、成本優化
    4、 解決資源沖突
    ■ Project實戰演練
    1、項目進度壓縮、趕工和優化
    第三部分 項目管理模擬沙盤(沙漠掘金)
    第一講:組建團隊
    一、破冰游戲
    二、沙盤及規則簡介
    工具:《沙漠掘金學員手冊-項目說明書》,包含六大表格:“資源信息表”、“奪寶進程表”、“資源消耗和天氣匹配表”、“物品價格和重量匹配表”、“PDCA控制表”、“沙漠掘金藏寶圖”;
    第二講:團隊決策
    1. 所有掘金隊進行充分的群體決策,并就一下問題達成一致意見: 
    a. 目標設定:挖多少塊金子回來?
    b. 行動方案怎樣制定?
    c. 團隊決策的規則:全體一致同意。 
    2、物資采購:各隊到交易中心購買所需物品 
    第三講:執行任務
    1、掘金過程a:進行6-10天的路程
    2、期中分析:達到寶山后做小組分享
    3、掘金過程b、進行剩余天數的行程
    4、各隊成績統計公布;
    第四講:團隊總結
    1、 由隊長或代表進行分享:談收獲與失誤、對實際工作的指導意義。
    2、 主要問題包括:
    a) 目標是否適當?不適當的原因? 
    b) 執行過程中是否有調整?為什么?
    c) 在討論過程中是否有觀點沖突, 如何達成一致? 
    d) 面對結果有何啟發與聯想? 
    e) 在現實工作中面對問題的解決是否也有此種現象,我們是如何解決的? 
    工具:頭腦風暴、思維導圖
    第五講:培訓師點評
    工具:《沙漠掘金學員手冊-項目總結》
    【課后工具】
    ? 全套最新經典項目管理模板:立即獲得EXCEL經典版本的WBS工作分解、RAM責任矩陣、干系人表、、風險管理表等共計11張表格(可直接套用,還包含示范案例);
    ? 一張紙項目管理模板:助您贏在職場,輕松匯報項目進展,向上領導從此輕松;
    ? 一套項目管理成熟度評測表(自測版):迅速了解項目管理的環境成熟度,為改進項目管理能力提供指南;
    ? 常見工具和模板關鍵問題與注意事項:對照實際情況,立即改正重大漏項與疏忽。

授課老師:版權課程《項目管理五步實戰演練》,由項目管理實戰培訓講師Li老師授課,關于老師的詳細介紹請點擊:Li Lao Shi


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