一、EPC工程總承包項(xiàng)目管理概念
• 什么是項(xiàng)目
• 項(xiàng)目的基本特性
• 什么是工程項(xiàng)目
• 工程項(xiàng)目管理模式的演變和發(fā)展
• 項(xiàng)目生命周期和項(xiàng)目階段
? FIDIC合同簡介以及在EPC總承包中的重要作用
? 案例:XX電廠一期工程EPC/T工程總承包項(xiàng)目管理詳解
二、海外項(xiàng)目與國際工程的特點(diǎn)
• 工程規(guī)模、行業(yè)價(jià)值、戰(zhàn)略效益
• 專業(yè)分布和市場分布
• 國際承包項(xiàng)目的分類
• DDB:設(shè)計(jì)-招標(biāo)-建造模式
• 設(shè)計(jì)、施工總承包
• EPC交鑰匙工程
• BOT及其變種
三、工程總承包項(xiàng)目管理主體的基本特征
• 以項(xiàng)目管理為中心
• 以專業(yè)部室管理為基礎(chǔ)
• 項(xiàng)目的矩陣管理
• 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制
• 完善體系,成為國際一流的建設(shè)項(xiàng)目企業(yè)
• 案例:國際標(biāo)桿EPC工程公司成功經(jīng)驗(yàn)分享
四、EPC項(xiàng)目銷售和招投標(biāo)管理
• 銷售項(xiàng)目管理的過程
• 如何捕捉和篩選客戶
• 怎樣了解和發(fā)現(xiàn)客戶的疑慮并得以解決
• 客戶對承包商的資格要求
• 怎樣準(zhǔn)確地捕捉客戶的疑慮并成功地處理客戶的疑慮?
• 如何提供高質(zhì)量的項(xiàng)目建議書——項(xiàng)目建議書管理過程
• 項(xiàng)目銷售過程的生命周期和各個環(huán)節(jié)
• 示例:跨國公司的項(xiàng)目銷售過程——有條不紊步步為營的管理模式
五、標(biāo)準(zhǔn)的國際招投標(biāo)過程
• 世界銀行的采購定義
• 貨物采購、土建工程采購和咨詢服務(wù)采購
• 國際競爭性招標(biāo)
• 基本程序和方法
• EPC項(xiàng)目投標(biāo)流程
• EPC項(xiàng)目的報(bào)價(jià)形成過程
• 選擇EPC承包商的流程
• EPC承包商資格審查需準(zhǔn)備的材料清單
• EPC項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)策略
• EPC項(xiàng)目費(fèi)用構(gòu)成及說明
• EPC項(xiàng)目報(bào)價(jià)計(jì)算示例
• 案例分析:某EPC項(xiàng)目投標(biāo)及分析
六、技術(shù)談判階段
• 技術(shù)談判的要點(diǎn)和技巧
• 如何避免過分的承諾
• 如何消除項(xiàng)目的隱患和風(fēng)險(xiǎn)
七、商務(wù)談判階段
• 確定談判的策略
• 商務(wù)談判中容易忽視的因素
• 如何應(yīng)用談判技巧
• 有哪些主要交付物?
八、EPC項(xiàng)目組織管理模式
• 職能型、矩陣型、項(xiàng)目型
• 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及對項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理的影響
• 國際跨國公司標(biāo)桿公司企業(yè)的組織模式及其項(xiàng)目管理模式
• 跨國公司典型的EPC項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)
• 國內(nèi)工程公司企業(yè)的組織模式及其項(xiàng)目管理模式
• EPC項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
• EPC項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)
• 國際項(xiàng)目經(jīng)理的能力三角形
• 優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理品質(zhì)和技能
• 如何樹立項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威
• 項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方法及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
• 案例分析:銷售經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的沖突及其化解
• 示例:標(biāo)桿企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理PM的職業(yè)進(jìn)階和培養(yǎng)
九、設(shè)計(jì)管理
• 設(shè)計(jì)在工程總包中的主導(dǎo)作用
• 業(yè)主選擇優(yōu)秀的設(shè)計(jì)公司
• 設(shè)計(jì)程序和設(shè)計(jì)階段的劃分
• 設(shè)計(jì)矩陣管理
• 版次設(shè)計(jì)
• 設(shè)計(jì)范圍
• 設(shè)計(jì)依據(jù)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
• 業(yè)主前期的設(shè)計(jì)成果文件
• 工程項(xiàng)目所在國的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
• EPC合同條件中規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
• 設(shè)計(jì)部門與其他部門的責(zé)任劃分及其管理規(guī)定
• 設(shè)計(jì)變更管理程序
• 各專業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)接口管理規(guī)定
• 各專業(yè)設(shè)計(jì)工作流程圖
• 設(shè)計(jì)文件編碼、標(biāo)識管理規(guī)定
• 將采購納入設(shè)計(jì)程序
• 設(shè)計(jì)與施工的銜接
• 設(shè)計(jì)與開車的銜接
十、EPC項(xiàng)目啟動過程
• 制定項(xiàng)目目標(biāo)
• 識別干系人
十一、EPC工程項(xiàng)目計(jì)劃階段
? 計(jì)劃的本質(zhì)——基線、契約
? 項(xiàng)目計(jì)劃的過程
? 計(jì)劃的本質(zhì)和作用
? 制定計(jì)劃的SMART原則
? 項(xiàng)目計(jì)劃的類型
? 實(shí)施總體計(jì)劃內(nèi)容
? 常用的計(jì)劃開發(fā)工具
1. 工作分解結(jié)構(gòu)
2. 職責(zé)矩陣
3. 事件和里程碑
4. 甘特圖
5. 網(wǎng)絡(luò)圖、關(guān)鍵路徑分析、PERT/CPM,成本估算、預(yù)算和預(yù)測。
? WBS工作分解(項(xiàng)目范圍管理)
1. 如何分解WBS
2. 如何建立WBS
3. 建立WBS需要考慮的因素
4. 需要注意的問題
5. 項(xiàng)目活動的定義
? 怎樣制訂項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃
1. 單一時(shí)間估計(jì)(CPM)
2. 三點(diǎn)時(shí)間估計(jì)(PERT)
• 與工程項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)的法律法規(guī)
• 歐美國家常規(guī)做法及其設(shè)計(jì)慣例
• 設(shè)計(jì)文件的檢查和審批
• 設(shè)計(jì)責(zé)任:雙方對設(shè)計(jì)責(zé)任的劃分
• 承包商設(shè)計(jì)管理文件
• 該工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理組織機(jī)構(gòu)圖
• 設(shè)計(jì)管理總體工作程序
• 設(shè)計(jì)管理的職責(zé)和任務(wù)
• 設(shè)計(jì)專業(yè)人員的配備計(jì)劃
• 各專業(yè)負(fù)責(zé)人及其所有參與人員的職責(zé)劃分
3. CPM與PERT的區(qū)別
? 互動實(shí)踐——開發(fā)一個實(shí)用工程項(xiàng)目的WBS
? 實(shí)例:項(xiàng)目管理計(jì)劃
十二、施工管理
• EPC工程總承包項(xiàng)目中施工管理的特點(diǎn)
• 工程公司施工部組織機(jī)構(gòu)
• 項(xiàng)目各階段施工管理主要任務(wù)
• EPC工程總承包商的施工經(jīng)理
• 施工分包
• 施工技術(shù)管理
• 施工進(jìn)度管理
• 施工費(fèi)用管理
• 施工質(zhì)量管理
• 施工安全管理
• 施工材料管理
• 施工現(xiàn)場綜合管理
• 施工與設(shè)計(jì)、采購、開車的銜接
• 機(jī)械竣工
• 工程管理權(quán)移交
十三、開車管理
• 開車服務(wù)在工程總承包中的意義
• 工程公司開車服務(wù)組織機(jī)構(gòu)
• 開車經(jīng)理與開車工程師
• 開車服務(wù)提交的文件