6月21日至23日,中南裝備公司舉行《項目管理》的專題培訓(xùn)。
作為一次系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),參加學(xué)習(xí)人員崗位不同,但大家都能結(jié)合自己的工作特點和經(jīng)歷,認真領(lǐng)會?,F(xiàn)就學(xué)習(xí)收獲,談幾點體會。
1.關(guān)于項目和項目經(jīng)理的認識
項目管理是工程管理中常用的一種管理方式,但是,項目管理的理念放到我們機械加工類企業(yè),依然具有一定的可行性。作為企業(yè)中的一員,都應(yīng)該是一名項目經(jīng)理,只是所處的崗位不同、高度不同,管理的項目的大小就不同。項目經(jīng)理猶如大型管弦樂隊的指揮,項目越大、整合越復(fù)雜,項目經(jīng)理就越重要。
2.關(guān)于三大理念
培訓(xùn)中講解的“以終為始、細分思維、計劃先行”三大思維,讓人印象深刻。
“以終為始”是一種堅決履約的態(tài)度。日常工作中,我們必須保證最后的節(jié)點要求,只有保證了最后的節(jié)點,才能確保履約。以最后的節(jié)點為起始,倒排過程中的每一個節(jié)點。每一個員工,對待每一項工作,都這樣做了,我認為,這就是牢固樹立了履約意識。
“細分思維”是一種管理的技巧,古有圣人老子在《道德經(jīng)》中說道,“天下難事必作于易,天下大事必作于細”。每一項工作的完成,總是由無數(shù)個細微的工作組合而成的,因此,工作中,我們要學(xué)會將一項工作進行細分,更重要的是,細分過程中,必須要把重點工作、關(guān)鍵點、風(fēng)險點識別出來,后面就需要“計劃先行”了,根據(jù)細分的工作,制定詳細的實施計劃。
企業(yè)在管理中一般都能夠做到“計劃先行”,但是如何提高計劃的科學(xué)性,我覺得,應(yīng)用培訓(xùn)中講解的“關(guān)鍵路徑法”很有必要。首先要重策劃,針對重點、難點、關(guān)鍵點,多方論證,制定確保措施方案;應(yīng)盡量避免憑借經(jīng)驗操作的情況,經(jīng)驗可以解決計劃執(zhí)行中一些較小的難點問題,但也會顯得手忙腳亂。第二,在計劃執(zhí)行中,還要堅持“監(jiān)控貫穿始終”的原則,提高過程的把控能力。
關(guān)于計劃的重要性,IBM和HP兩家國際知名企業(yè)的數(shù)據(jù)分析很有說服力:2004年,HP公司對過去10年的項目進行了一個綜合統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)每個項目的平均完成周期是75周,而IBM過去10年的項目平均完成周期是35周;HP公司進行了大量分析比對,發(fā)現(xiàn)IBM每個項目用在收集信息、制定計劃上面的平均時間為15周,而HP僅為3周。因此,HP決定向IBM學(xué)習(xí),到2008年,HP對過去5年的項目再次進行了統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)每個項目的平均周期提升至48周。
3.關(guān)于持續(xù)改進
關(guān)于持續(xù)改進,培訓(xùn)中提出了“五個為什么”+“三個必須”的概念,我的理解就是“查病灶,治根源”,而不是“頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳”,看表象。“五個為什么”,就是當(dāng)一個問題出現(xiàn)的時候,我們找出了問題的“原因”,但這不算完,還要向上追溯為什么會產(chǎn)生這種“原因”,直至找到問題的根源所在,必須找到問題的根源,必須制定落實消除根源的措施,必須保證同樣問題不會重復(fù)出現(xiàn)。