2014年，在09版IT規(guī)劃指引下，郵儲銀行完成了“八大平臺、百項工程”的建設任務，實現(xiàn)了“系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)集中”，滿足了全行業(yè)務和管理快速發(fā)展的需要，特別是，2014年儲蓄邏輯集中系統(tǒng)工程全國上線，標志著郵儲銀行率先走出了一條低成本、國產(chǎn)化的自主可控信息化道路。與此同時，過去五年，隨著新技術(shù)快速發(fā)展、銀行業(yè)態(tài)深刻變化，大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起，正在推動銀行業(yè)經(jīng)營模式與運作方式發(fā)生深刻變化，銀行業(yè)將面臨更加復雜的外部經(jīng)營環(huán)境和更為激烈的金融市場競爭。因此，為應對新形勢挑戰(zhàn)，總行啟動了新一輪IT規(guī)劃，希望通過新一輪IT規(guī)劃實施，使郵儲銀行信息化水平能夠盡快達到國內(nèi)商業(yè)銀行一流水平，將信息化能力打造為銀行核心競爭力。

　　在集團公司和郵儲總行領導的大力關(guān)懷和指導下，總行抽調(diào)全行各條線精兵強將，成立規(guī)劃項目組。項目組通過深入解讀郵儲銀行業(yè)務戰(zhàn)略、分析信息化差距，參考國內(nèi)外領先實踐，按照“十年視野、五年規(guī)劃”的要求，對郵儲銀行信息系統(tǒng)的應用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、基礎設施、信息安全以及IT治理、數(shù)據(jù)治理等工作進行全面規(guī)劃，首次構(gòu)建了郵儲銀行業(yè)務架構(gòu)藍圖，突出平臺建設，強化需求整合，將全面實施新百項工程，力爭在加快產(chǎn)品創(chuàng)新、優(yōu)化作業(yè)流程、提升客戶體驗、加強風險管控等方面發(fā)揮積極作用。新一輪規(guī)劃的實施將支撐和引領郵儲銀行未來五年業(yè)務發(fā)展，對實現(xiàn)郵儲銀行業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略將起到至關(guān)重要作用。

　　一、匯聚英才，打造IT規(guī)劃核心團隊

　　新一輪IT規(guī)劃項目組由李國華董事長親任領導小組組長，呂家進行長任項目領導小組副組長，曲家文副行長任工作組組長，徐朝輝總工任工作組副組長，團隊匯集了郵儲銀行科技條線各領域的專家和骨干，包含教授級高級工程師1名、高級工程師6名，團隊成員全部具備本科以上學歷，其中博士（含博士后）5名、碩士14名。另外，團隊成員絕大部分具有10年以上的金融信息化工作經(jīng)驗，包含具備領先同業(yè)工作經(jīng)歷的科技精英，也包含曾就職知名金融科技企業(yè)的專業(yè)人員，涵蓋信息系統(tǒng)應用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、IT基礎設施、IT項目管理、信息安全等專業(yè)領域，很多成員還是相關(guān)領域工作的的負責人員。通過匯集各領域英才，形成了一支掌握全面信息化理論、擁有豐富信息化實踐經(jīng)驗、具備較強研究能力的專業(yè)化隊伍，為新一輪IT規(guī)劃項目的實施提供了強大的技術(shù)支撐。

　　二、精心組織，確保IT規(guī)劃有序開展

　　IT規(guī)劃是一項系統(tǒng)性、復雜性工程。在項目啟動時就項目組就明確了整個團隊要做到五個統(tǒng)一，即統(tǒng)一的目標、統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的規(guī)則、統(tǒng)一的行動、統(tǒng)一的聲音。統(tǒng)一的目標是為郵儲銀行規(guī)劃出高質(zhì)量的IT藍圖，在這一目標下，團隊成員無不滿懷責任感、使命感和榮譽感，傾盡全力投入到工作之中。統(tǒng)一的思想是從郵儲銀行實際出發(fā)，充分借鑒同業(yè)先進經(jīng)驗，發(fā)揚創(chuàng)新精神保證一定前瞻性進行規(guī)劃研究編制。統(tǒng)一的規(guī)則就是建立健全如人員職責、權(quán)利界定，團隊成員溝通、交流方式等內(nèi)部規(guī)則，保證團隊的正常運行，發(fā)揮成員主動性、積極性和創(chuàng)造性，使整個團隊充滿活力。統(tǒng)一的行動即在規(guī)劃項目推進的各個環(huán)節(jié)中，項目團隊成員通過相互的溝通與協(xié)調(diào)，讓行動統(tǒng)一有序，使整個規(guī)劃工作整體流程合理的銜接，每個細節(jié)都能環(huán)環(huán)緊扣。統(tǒng)一的聲音是在內(nèi)部討論可以有異議和不同意見，但在團隊做出決策后，對外要發(fā)出一致聲音。通過以上的五個統(tǒng)一，項目團隊默契配合，形成合力，為規(guī)劃有序開展奠定了堅實基礎。

　　三、科學規(guī)劃，譜寫郵儲銀行IT規(guī)劃新藍圖

　　推進IT規(guī)劃工程和信息科技建設，需要統(tǒng)一規(guī)劃，就像“車同軌”一樣，如果標準不一、路線不一、步伐不一，必然導致IT規(guī)劃失敗，導致科技建設不契合實際。項目組和各參與部門在具體工作過程中，努力做到步調(diào)一致、協(xié)同推進，保障IT規(guī)劃工作的順利完成。在規(guī)劃過程中，制定了IT規(guī)劃工程的項目時間表、實施路線和演進計劃，對IT規(guī)劃實施過程中需重點關(guān)注的關(guān)鍵技術(shù)、核心問題提出專項規(guī)劃及實施研究的方案。分析規(guī)劃總體情況以及需要的相關(guān)資源，研究關(guān)鍵技術(shù)及核心問題，既重視頂層設計，又關(guān)注落地實施，確保新一輪IT規(guī)劃內(nèi)容切實可行，真正做到新一輪IT規(guī)劃對未來5年信息化建設的指引作用。規(guī)劃成果獲得了集團公司和總行領導以及行內(nèi)各部門的高度認可，同時也順利的通過了由工程院院士、人民銀行、銀監(jiān)會、工信部及行內(nèi)外領導、專家組成的評審組的最終評審，并獲得了專家們的一致好評。

　　四、求實創(chuàng)新，引領郵儲銀行未來業(yè)務發(fā)展

　　新一輪規(guī)劃在繼承O9版規(guī)劃優(yōu)點基礎上，進行了大膽創(chuàng)新和改進。一是在充分解讀戰(zhàn)略與業(yè)務的基礎上，首次構(gòu)建了郵儲銀行業(yè)務架構(gòu)藍圖；二是站在全行的高度歸納和提煉了共性業(yè)務要素，對郵儲銀行IT應用架構(gòu)進行了全面升級，以平臺化、組件化方式實現(xiàn)各業(yè)務的公共功能，打破部門壁壘，實現(xiàn)全行資源的共享和管理；三是初步構(gòu)建了企業(yè)級IT架構(gòu)模型，突出平臺建設，強化需求整合，全面實施新百項工程，在加快產(chǎn)品創(chuàng)新、優(yōu)化作業(yè)流程、提升客戶體驗、加強風險管控等方面發(fā)揮積極作用。新一輪IT規(guī)劃還有滿足業(yè)、會、財一體化，立體化渠道協(xié)同等很多亮點。同時，為應對互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，規(guī)劃組全面分析行業(yè)的發(fā)展趨勢，研究新技術(shù)應用，大力鼓勵規(guī)劃中的創(chuàng)新實踐，形成內(nèi)部創(chuàng)新機制，主要創(chuàng)新點包含了基于SOA的企業(yè)級應用集成架構(gòu)、混合模式的大數(shù)據(jù)架構(gòu)、創(chuàng)新運用云計算技術(shù)的基礎設施架構(gòu)、基于十大科技能力的IT治理架構(gòu)、基于PDCA模型的信息安全體系、適應移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展模式的服務開放平臺，以及基于以客戶為中心理念的全景客戶視圖等等。這些規(guī)劃中的創(chuàng)新將促進郵儲銀行科技能力的快速提升，引領郵儲銀行未來業(yè)務發(fā)展。

　　五、廣泛調(diào)研，充分把握郵儲銀行未來發(fā)展方向

　　IT規(guī)劃的目標是服務郵儲銀行信息化建設與發(fā)展，因此在項目全周期，項目團隊就樹立了清晰的服務意識，對總行所有業(yè)務部門進行了訪談，對福建、廈門、江西、深圳等分行進行了實地調(diào)研，傾聽從各方對于信息化的各種建議，以滿足業(yè)務需求、支撐業(yè)務發(fā)展為最終目標，同時充分考慮信息化規(guī)劃與業(yè)務發(fā)展的有機結(jié)合，以及相應工程落地的可操作性。此外，在規(guī)劃成果形成后，項目團隊先后組織了多次行內(nèi)多部門的規(guī)劃研討，不定期組織不同規(guī)模的現(xiàn)場培訓，同時通過錄制視頻進行全行范圍的的網(wǎng)絡培訓，在聽取各方意見的同時，也使全行上下充分學習和了解規(guī)劃成果，共同投入到未來幾年的規(guī)劃實施工作之中，有力地推動郵儲行業(yè)務持續(xù)、快速地發(fā)展。

　　六、攻堅克難、全力推動新一輪規(guī)劃落地實施

　　新一輪IT規(guī)劃落地需要舉全行之力來完成，任務艱巨，業(yè)務和科技都將面臨較大變革，很難由一個或幾個部門所能獨立完成。為了全面推動IT規(guī)劃落實實施，項目組遵循企業(yè)級工程建設規(guī)律，引入先進的項目群管理理念，開展需求全生命周期管理，實施科學的架構(gòu)管控體系。規(guī)劃落地實施之初，確立了全力推進“六大平臺、六大系統(tǒng)群、兩總線”信息化重點工作思路，重點建設支撐信息化架構(gòu)基礎類應用，為科技引領奠定架構(gòu)基礎。規(guī)劃組攻擊克難，努力專研新技術(shù)，充分理解新一輪IT規(guī)劃精髓，確定平臺選型，實現(xiàn)架構(gòu)突破，組織完成了組合交易平臺、ESB業(yè)務需求編制和流程整合平臺技術(shù)方案編制，深度參與統(tǒng)一柜面平臺、信貸業(yè)務平臺、產(chǎn)品管理平臺技術(shù)方案編制。六大平臺、企業(yè)服務總線（ESB）已全面啟動，實現(xiàn)了規(guī)劃重點項目的有序推進。