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Esri中國(guó)張劍宇項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn):思維方式的轉(zhuǎn)變很重要

2017-12-15 12:51:26來(lái)源:GIO企業(yè)家俱樂(lè)部評(píng)論: 點(diǎn)擊:
Esri中國(guó)(北京)研發(fā)中心總經(jīng)理
泰伯GIO項(xiàng)目管理特訓(xùn)營(yíng)1期特邀導(dǎo)師
(以下內(nèi)容摘自GIO項(xiàng)目管理特訓(xùn)營(yíng)1期-張劍宇導(dǎo)師課堂;內(nèi)容有刪減;文章稍長(zhǎng),建議先轉(zhuǎn)發(fā)或收藏)
 
        項(xiàng)目最重要的一點(diǎn),就是兩個(gè),一個(gè)有起點(diǎn),一個(gè)有終點(diǎn)。這個(gè)事情只要有時(shí)間的起點(diǎn),有結(jié)尾就是一個(gè)項(xiàng)目,中間干不干事沒(méi)關(guān)系。比如我要好好學(xué)習(xí),什么時(shí)候才到頭,現(xiàn)在還在學(xué),這不是一個(gè)項(xiàng)目,就是一個(gè)事。所以你要拆到最后,就是一個(gè),有頭有尾,中間有事沒(méi)事,沒(méi)關(guān)系,這就是一個(gè)項(xiàng)目。
 
      所謂項(xiàng)目管理,實(shí)際把這個(gè)搞清楚以后,就是很容易了。“三規(guī)”:規(guī)定的時(shí)間、規(guī)定的需求范圍內(nèi)、按照規(guī)定的投入,把這個(gè)事做成了,就是項(xiàng)目管理。一旦把最低點(diǎn)的時(shí)間軸搞清楚了,再加點(diǎn)事,其實(shí)就是這樣,這就是項(xiàng)目管理。怎么實(shí)施這個(gè)事就比較復(fù)雜了。所以這個(gè)先把定義搞清楚,就是從最簡(jiǎn)單的入手,不要從最高處來(lái)。
 
       接下來(lái)比較復(fù)雜的事。因?yàn)榻裉熘v的是眼界,就是我們不會(huì)講知識(shí)體系化的事,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都會(huì)說(shuō),現(xiàn)在從我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,過(guò)去經(jīng)驗(yàn)到現(xiàn)在,是一種變化,是一個(gè)演進(jìn)。
 
      我是希望你看到一些這個(gè)事怎么發(fā)展,然后借助這個(gè),大家怎么去思考,進(jìn)一步積累你的知識(shí)體系,去學(xué)習(xí)。所以不是特別硬性的一些知識(shí)。
 
      所謂項(xiàng)目管理,過(guò)去大家都知道,項(xiàng)目管理都是看到的一些趨勢(shì)。大家都說(shuō),項(xiàng)目管理是為了交一個(gè)活,所以把最終的結(jié)果一定定義好,然后按照目標(biāo)去做。這是傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的方式,各種各樣的方法論。這個(gè)過(guò)程慢慢在轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化到我要做中間的結(jié)果,很多現(xiàn)在項(xiàng)目管理的方式方法,現(xiàn)在很多關(guān)鍵的是中間的結(jié)果。因?yàn)榇蠹衣鲰?xiàng)目發(fā)現(xiàn)了,過(guò)去的項(xiàng)目管理是出于比較物理性,比如蓋樓,從底下歪了,上面肯定有問(wèn)題。一定是所有時(shí)間,所有的事瞄準(zhǔn)到最終結(jié)果來(lái)做這個(gè)事。這是傳統(tǒng)的思維方式。
 
       現(xiàn)在不是這樣,現(xiàn)在很多事情是可以拆分的。中間是可以錯(cuò)的。最終的結(jié)果跟你前面可以是不一樣的,所以我關(guān)注的是每一次中間那個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),做的是不是符合要求。這是一個(gè)趨勢(shì)。可以從思維的方式,企業(yè)的項(xiàng)目管理是有變化的。你現(xiàn)在怎么想,瞄著最終的結(jié)果去做呢,還是中間的過(guò)程。過(guò)去講了很多規(guī)則,項(xiàng)目管理也是,剛才有的同學(xué)說(shuō)到,有很多很多項(xiàng)目管理,其實(shí)不是技術(shù)性的,是管理性的東西。項(xiàng)目管理要學(xué)的話,有很多方式方法、規(guī)則、計(jì)算的方法、管理亂七八糟的東西。偏重是這個(gè)。做項(xiàng)目管理的人其實(shí)是非常職業(yè)的一件事情,很復(fù)雜的。至于規(guī)則慢慢可以用技術(shù)解決,項(xiàng)目管理人其實(shí)有時(shí)候他的知識(shí)體系也發(fā)生了變化。這個(gè)時(shí)候也是一個(gè)變化的演進(jìn)方式。
 
       再一個(gè)就是從專職的,剛才講的,項(xiàng)目管理者,這是一個(gè)非常職業(yè)的事。過(guò)去有證書(shū)PMP,這是一個(gè)國(guó)際的證書(shū),你去學(xué)了以后,當(dāng)年是最牛逼的,項(xiàng)目管理有一個(gè)證書(shū),你老牛了,國(guó)內(nèi)也有考的。我原來(lái)考過(guò)那個(gè)。這個(gè)東西說(shuō)沒(méi)有的時(shí)候很有用,當(dāng)你有了以后發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒(méi)有用。這是一個(gè)特別辯證的事情。所以你們要去考也好,學(xué)習(xí)PMP的過(guò)程中,是一個(gè)特別大的治理體系,其實(shí)挺好的,然后做項(xiàng)目管理。但是專業(yè)的人做項(xiàng)目管理,現(xiàn)在比較綜合了,做什么事情就是從人的素質(zhì)來(lái)講的話,因?yàn)橐采婕暗娇赡苊總€(gè)人以后的發(fā)展,你去專注做項(xiàng)目管理,但是在過(guò)程中其實(shí)現(xiàn)在要跟技術(shù)結(jié)合、跟團(tuán)隊(duì)結(jié)合,要懂得一些管理人這些東西,這方面才能做好。過(guò)去的話,我有PMP就管項(xiàng)目,一個(gè)活里,你是項(xiàng)目經(jīng)理,分的很清楚,就可以很容易。但是現(xiàn)在可能不是這個(gè)樣子了。
 
       當(dāng)然有一點(diǎn)是不會(huì)變的,就是項(xiàng)目管理的目標(biāo),永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)的,項(xiàng)目管理的目的是什么,項(xiàng)目管理本身這件事情把該做的活做好不管了,這是過(guò)去。其他人在做,比如蓋這個(gè)樓,我管好我的東西,這個(gè)事情設(shè)計(jì)成什么樣,就按照?qǐng)D紙來(lái),圖紙歪了,這個(gè)建筑就歪了。這個(gè)是不行的。所以項(xiàng)目管理的目標(biāo)非常重要,你是一個(gè)產(chǎn)品呢,還是一個(gè)項(xiàng)目呢,還是一個(gè)解決方案呢,還是你在創(chuàng)業(yè)公司做一個(gè)創(chuàng)業(yè)呢,還是搞那么一個(gè)活動(dòng)?方式方法是不一樣的,決定怎么來(lái)做項(xiàng)目管理。這就是我說(shuō)的項(xiàng)目本身這件事是什么,其實(shí)是很重要的,這是最核心的。
 
        現(xiàn)在我們講需求,項(xiàng)目管理有一個(gè)需求的問(wèn)題,需求是永遠(yuǎn)的,比如跟政府做項(xiàng)目,屬于項(xiàng)目就是招標(biāo)拿到一個(gè),一會(huì)又變,一會(huì)沒(méi)變,需求是最痛苦的事,一變的話就那么多錢(qián),就掙不到錢(qián)了。我剛才說(shuō)項(xiàng)目管理,先不說(shuō)項(xiàng)目管理有多重要,只要是你裝進(jìn)垃圾倒進(jìn)去還是垃圾,這就是需求的重要性。需求變化就更別提了。所以說(shuō)在項(xiàng)目管理里,需求管理是項(xiàng)目管理特別重要的一件事情,不管你是什么行業(yè),都是這個(gè)樣子,不管你是設(shè)計(jì)工業(yè)還是什么。
 
      有幾個(gè)誤區(qū),跟項(xiàng)目管理,做項(xiàng)目常常遇到的。比如說(shuō),有一個(gè)明確的需求,這個(gè)事比如你給區(qū)政府做項(xiàng)目,比如這種中標(biāo)的,你的假設(shè),一定是有一個(gè)明確的需求,要不然怎么達(dá)標(biāo)。但是實(shí)際上又沒(méi)有,做項(xiàng)目是一件比較糾結(jié)的事情,尤其給政府這種中標(biāo)的性質(zhì)。肯定有這種經(jīng)驗(yàn),你貌似或者大家圍繞做的一件事,就是有一個(gè)終極需求,你圍繞這個(gè)終極需求,怎么滿足你去做。但是實(shí)際上,這不是限制的一件事情。比如做某種形式的項(xiàng)目其實(shí)是很糾結(jié)的事情。
 
       還有一個(gè),這個(gè)需求沒(méi)搞清,設(shè)計(jì)有問(wèn)題,是因?yàn)槲覀儧](méi)有把它做好。實(shí)際還是基于一個(gè)假設(shè),就是需求是可以搞清楚的。不過(guò)沒(méi)有花足夠的精力、人力、物力,或者人力的能力沒(méi)有搞清楚。這個(gè)事情實(shí)際上如果有這個(gè)假設(shè)的話,也會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題,因?yàn)樾枨髮?shí)際上從某種程度上來(lái)講是搞不清楚的。只能說(shuō)相對(duì)來(lái)講,你可以有相對(duì)穩(wěn)定的需求,但是你是搞不清楚的,這就是實(shí)實(shí)在在的事情。所以說(shuō)你有大量的方法論,大量的工具,花大量的時(shí)間,一定把需求搞清楚,把項(xiàng)目管理好,我的預(yù)算才能做好,這件事情其實(shí)是很可疑的,應(yīng)該是不可能的。所以說(shuō)項(xiàng)目的管理,是管理不確定性,而不是有了確定性,把確定性轉(zhuǎn)化為另一種方式。所以思維方式非常重要。但是不確定性是非常確定的。就是什么不確定呢?就是需求它實(shí)際上是不會(huì)把它搞清楚的,一旦圍繞這個(gè)去做,才有可能把它管理好。這就是思維方式的問(wèn)題。
 
       最后一個(gè)就是說(shuō),用戶實(shí)際上你去挖掘挖掘,他能搞到需求,其實(shí)不可能的。因?yàn)橹灰闵婕暗饺?,就不是確定的。比如你今天去采訪,隔兩天再去采訪同樣的,肯定會(huì)變,這是百分之百的。然后你會(huì)得到不同的,明天你再去采訪,其實(shí)這個(gè)人性就是這樣,沒(méi)有辦法。所以這種不確定性,一定把它當(dāng)做一種常態(tài),不是新常態(tài),就是永遠(yuǎn)存在的常態(tài)。基于這個(gè)如何管理你的需求,如何把需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,這種心態(tài)、這種思維方式才能是有效的。如果所有都是確定的,我們可以做到,我們只要做的足夠好,這個(gè)思維方式肯定要轉(zhuǎn)變,不管從管理的投入,管理的搭建、管理的思維,都會(huì)有問(wèn)題。這就是我著重強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。
 
       靜態(tài)和動(dòng)態(tài),需求剛才也講了,需求這件事其實(shí)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的。只要和人打交道,東西都是動(dòng)態(tài)的。一定要有這種,這都是經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有什么理論。如果是理論,不是我們這個(gè)行業(yè)的理論,是心理學(xué)或者是社會(huì)學(xué)上的理論。就是只要跟人打交道,你想獲取信息,獲取的方式,所有都是動(dòng)態(tài)的,都是變化的。不管你跟領(lǐng)導(dǎo)、跟員工或者什么層次,總是會(huì)變化的,這是沒(méi)有辦法的。我們要做的事情,就是把動(dòng)態(tài)的東西,相應(yīng)的變成靜態(tài)的。這是思維的出發(fā)點(diǎn)。還有我們做需求的時(shí)候,一般來(lái)講講故事,就是我要做一件什么事情,給你描述一個(gè)。但是它目的是什么,到底要做什么事情,就是需求分析,不是說(shuō)去講。比如我的需求是這個(gè)話筒,到一個(gè)場(chǎng)所里,我希望有一種什么設(shè)備,把我聲音變的大,變的好聽(tīng)一點(diǎn),大家都能聽(tīng)見(jiàn),這就是我的需求,講了一個(gè)故事。但是你真正落實(shí)下來(lái),可能就是一個(gè)沒(méi)必要,聲音好聽(tīng)這件事情沒(méi)有必要的。實(shí)際上目的就是放大,大家能聽(tīng)見(jiàn),有很多分析的過(guò)程,就是達(dá)到一個(gè)需求。所以說(shuō)這個(gè)里面,這些方面是比較重要的,具體操作怎么做,我主要是這兩種思維方式。
 
       從需求演進(jìn)來(lái)講的話,還是強(qiáng)調(diào)的一個(gè),從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的。這就涉及到項(xiàng)目管理,一會(huì)要聽(tīng)到,跟團(tuán)隊(duì)的。這件事如果是你一定認(rèn)可,它是動(dòng)態(tài)的,需求是變化的,你怎么樣管理這個(gè)事情。什么樣的方式管理項(xiàng)目,最后達(dá)到你的目的。剛才說(shuō)的“三規(guī)”,規(guī)定的時(shí)間、規(guī)定的范圍、規(guī)定的貌似的規(guī)則要求上,把你這件事情做完。所以真正的挑戰(zhàn)項(xiàng)目管理,是怎么樣把動(dòng)態(tài)的東西管理好。
 
       然后有一些變化,你不會(huì)得到一個(gè)完整的需求,它肯定是一個(gè)持續(xù)變化的事情。比如由甲方到乙方,這種變化是持續(xù)性的,怎么樣把錢(qián)收回來(lái),其實(shí)都是項(xiàng)目管理其中很重要的一部分。一定在早期要知道,這件事情是有變化的,而不是到后期說(shuō),你這個(gè)用戶怎么這樣。其實(shí)他就是這個(gè)樣子,所以說(shuō)從最早期的項(xiàng)目管理,一定要考慮到這些因素。從外到里,實(shí)際跟用戶相關(guān)。比如我們這個(gè)行業(yè),現(xiàn)在設(shè)計(jì)軟件,我們現(xiàn)在做的是什么,我們不是做項(xiàng)目。所謂的項(xiàng)目,因?yàn)樵谖覀冃袠I(yè)一說(shuō)項(xiàng)目,基本上政府有一個(gè)標(biāo),我們做一個(gè)項(xiàng)目。但是我們現(xiàn)在說(shuō)的不是這個(gè),我們說(shuō)的是有一個(gè)時(shí)間起點(diǎn),有一個(gè)終點(diǎn),中間有一個(gè)事,我們管它叫項(xiàng)目。
 
        項(xiàng)目管理與組織團(tuán)隊(duì),我不知道大家,你們現(xiàn)在項(xiàng)目都是怎么樣管理的?,F(xiàn)在有一個(gè)老師要告訴你們?cè)趺醋鲰?xiàng)目管理,做好,這件事你覺(jué)得可行嗎,其實(shí)是不可行的。你這個(gè)項(xiàng)目告訴你,他的項(xiàng)目一二三四五,現(xiàn)在我們想做的是什么問(wèn)題,這就回到,說(shuō)我們坐在一起,各個(gè)公司有不同的項(xiàng)目管理方式、結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目來(lái)源,都不一樣。怎么提高。所以這就是我接這個(gè)活之前,思考的問(wèn)題,怎么讓大家共同的提高,這就是涉及到把共性的東西抽出來(lái)可以討論。但是不是告訴你一二三四五怎么做,你會(huì)思考這件事情。這就是很多東西都落實(shí)到,找到最根的事情。剛開(kāi)始講,項(xiàng)目就是一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),找到根以后,思維更清晰一些。這就是剛才講的需求,需求是動(dòng)態(tài)的。每組有不同的項(xiàng)目方式,肯定是要不同的管理,不同的方式方法處理這件事情。找到我們共性,來(lái)做這件事情。這個(gè)就是涉及到價(jià)值觀的問(wèn)題,價(jià)值觀聽(tīng)起來(lái)很大,其實(shí)很小的一件事情。就是我們要找的一個(gè)共性,我們所有說(shuō)到項(xiàng)目管理,其實(shí)都涉及到一個(gè)人。
 
        第一組說(shuō),把一個(gè)人攛成一個(gè)團(tuán)隊(duì)去做;第二組我現(xiàn)在有團(tuán)隊(duì)了,要管人,其實(shí)他的人需要更重要,固定的團(tuán)隊(duì),剛過(guò)說(shuō)要把團(tuán)隊(duì)建好;第三組我們也有一個(gè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在做,然后把團(tuán)隊(duì)層層分級(jí)做起來(lái),其實(shí)都是在說(shuō)人;四組說(shuō)實(shí)際上有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售,然后再反饋回來(lái),圍著人轉(zhuǎn);五組這個(gè)也是,一輛車(chē)、兩輛車(chē),最后派出去,就是人這件事情實(shí)際上是非常重要的。人不可能散開(kāi)去做,某種組織形式組織起來(lái),然后你要告訴他我們一塊怎么做。所謂價(jià)值觀這件事情,就是大家怎么認(rèn)可這件事。價(jià)值觀說(shuō),現(xiàn)在不是講大道理,不是說(shuō)價(jià)值觀本身是什么,都沒(méi)有問(wèn)題。有人說(shuō)我們團(tuán)隊(duì)喝大酒,喝成哥們了,就把這個(gè)事干好,沒(méi)有問(wèn)題的。但是你怎么去做這個(gè)事,變成一個(gè)主流的東西,比較重要。因?yàn)橥f(shuō),我們說(shuō)的和做的是不一樣的。
 
       所以落實(shí)到什么是決定項(xiàng)目存在的?;氐絺鹘y(tǒng),說(shuō)項(xiàng)目管理,你只要給我的需求做到的,這就是一個(gè)很牛的項(xiàng)目管理者。但是我們現(xiàn)在講的是一個(gè)綜合項(xiàng)目管理能力,做出的事情一定要好,這個(gè)時(shí)候所有的人要關(guān)注的不單是把我的活做了,一定要說(shuō),我們這個(gè)怎么樣把它做好。比如他們說(shuō),我們項(xiàng)目攛一個(gè)團(tuán)隊(duì)把它做好,是不是好是另外一個(gè)事情,但是真正來(lái)講,決定項(xiàng)目好的,全是跟人相關(guān)的。比如甲方這些人對(duì)接的怎么樣,這個(gè)團(tuán)隊(duì)怎么樣匹配這些人。而你臨時(shí)湊一個(gè)團(tuán)隊(duì),戰(zhàn)斗力怎么樣,都是人,這種方法是不是好方法,都值得思考。我們說(shuō)產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)發(fā)揮戰(zhàn)斗力去做。
 
       所以總結(jié)下來(lái)的話,從項(xiàng)目的管理角度,現(xiàn)在一定說(shuō)要延伸,不是說(shuō)怎么做項(xiàng)目管理這件事情。這是關(guān)系到每個(gè)人的職業(yè),就是說(shuō)我雖然現(xiàn)在是做項(xiàng)目管理,但是真正的發(fā)展前途不是做項(xiàng)目管理本身,而是你怎么樣學(xué)會(huì)把這個(gè)人攛在一起,把事情做好。因?yàn)轫?xiàng)目總會(huì)有的,從某種程度上講是公司的事,每個(gè)人的發(fā)展,其實(shí)跟項(xiàng)目管理,說(shuō)的不好聽(tīng),你就這么多工資,你們現(xiàn)在誰(shuí)是老板。你的發(fā)展,就是你現(xiàn)在最關(guān)注的是你的職業(yè),這是你要管理的。老板要聽(tīng)說(shuō)給你們講這個(gè)東西,不會(huì)送你們來(lái)。你們關(guān)注的不是你們的公司,除非你現(xiàn)在是大股東,你們所關(guān)注的是你的職業(yè),這是你的business,你在運(yùn)營(yíng)你的business。這個(gè)話沒(méi)有錯(cuò)吧。在你這個(gè)運(yùn)營(yíng)的business里面,你是老板,管理自己,你有很多輔助的人。就是你的團(tuán)隊(duì),當(dāng)然公司是你的平臺(tái),它給你一個(gè)團(tuán)隊(duì)做這個(gè)事情。你的發(fā)展,從某種程度來(lái)講的話,不單把項(xiàng)目做好,是怎么樣把人做好。項(xiàng)目管理,我多說(shuō)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理,因?yàn)樯婕暗矫總€(gè)人的businness,跟你們公司沒(méi)有關(guān)系。
 
       說(shuō)一下我的團(tuán)隊(duì),我現(xiàn)在管的非常松。還有人因此走了,說(shuō)這里沒(méi)有人管我,覺(jué)得好像沒(méi)有干勁,辭職就走了,有這樣的。我們從小被人管,沒(méi)人管覺(jué)得特難受,沒(méi)人招呼,沒(méi)人給我分配任務(wù),怎么成長(zhǎng)啊,布置作業(yè)。你想想,從小就是交作業(yè)、交作業(yè),工作也是給你活、給你活,然后畢業(yè)了,很多人不會(huì)這樣,給你一個(gè)寬松的環(huán)境受不了了,趕緊走。但是會(huì)有人說(shuō),我現(xiàn)在想干點(diǎn)事,干什么。倒是不一定適合你,我只是說(shuō)某種機(jī)制會(huì)產(chǎn)生好的效果。你去教育這個(gè)人是沒(méi)有用的。所以這是結(jié)構(gòu)化到扁平化的發(fā)展。
 
       我們現(xiàn)在接著講團(tuán)隊(duì)、組織管理和項(xiàng)目管理的關(guān)系問(wèn)題。這涉及到演進(jìn),剛才說(shuō)時(shí)代在變化,很多東西也在變化。傳統(tǒng)來(lái)講,肯定是金字塔型,樹(shù)狀,非常結(jié)構(gòu)化的、標(biāo)準(zhǔn)化。學(xué)項(xiàng)目管理的話,或者職業(yè)的項(xiàng)目管理,肯定會(huì)涉及到方式、方法、步驟、流程,怎么樣管。在我們這個(gè)行業(yè)里也是一樣,比如說(shuō)我們這軟件,我們其實(shí)都可以歸結(jié)到軟件和技術(shù)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)的公司。比如我們這個(gè)整個(gè)行業(yè)里,做技術(shù)的有很?chē)?yán)格的規(guī)定,CM5就是軟件的管理。外包公司有可能知道,印度很多外包公司,他們那個(gè)到CM5,CM5的級(jí)別是什么,就是把項(xiàng)目需求,就像一臺(tái)機(jī)器一樣,項(xiàng)目需求放到流水線里,出來(lái)了就是產(chǎn)品。外包公司肯定是要這樣的。但是那樣的公司都怎么運(yùn)作的,他們的人員,有的就是高中生培訓(xùn)就可以上崗了,純粹的技術(shù)藍(lán)領(lǐng),以后該怎么寫(xiě)程序,哪地方該點(diǎn)符號(hào),定義死死的,幾次不符合規(guī)矩要開(kāi)除的,所有人都是機(jī)器的零件。這樣才能達(dá)到級(jí)別,需求一定要給你搞清楚,雙方律師簽字,你別變了,扔到流水線,出來(lái)就是產(chǎn)品,反正你簽字了,這個(gè)東西就得拿走,交錢(qián)。中間絕對(duì)不會(huì)給你出任何問(wèn)題,就是機(jī)器,所有的人全是零件。高中生培訓(xùn)、大學(xué)生培訓(xùn),就干這個(gè)事,這就是極端的例子,絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化。然后這就是所有的好處在這,可以復(fù)制。
 
       其實(shí)在國(guó)外也可以做,但是管中國(guó)人是非常難的事,印度人可以,有些跟文化相關(guān),他做得到,我們做不到,并不是我們不夠好,是我們太好了,所以中國(guó)的企業(yè)很難做到這種級(jí)別。就是把人當(dāng)零件,我們做到的話在哪,就是南方的生產(chǎn)線,現(xiàn)在小孩誰(shuí)去干這個(gè)事,沒(méi)有。所以跟我們文化相關(guān),有些東西技術(shù)上做到一個(gè)特別所謂高端,所謂高端就是特別精密的程度,我們是做不到。比如你公司是一個(gè)平臺(tái),所有團(tuán)隊(duì)全都打開(kāi)。然后每一個(gè)人有可能,都是外部的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。這個(gè)人本身的能力發(fā)揮出來(lái),是不是能做這個(gè)事情,在這個(gè)平臺(tái)上。海爾就是想做類似這樣的事,但是不是特別成功。都有很多閉環(huán)的小團(tuán)隊(duì)做?,F(xiàn)在很多公司,這些公司慢慢都在拆分,拆分成小團(tuán)隊(duì),然后用新的一些方法,一會(huì)我要提到,管理團(tuán)隊(duì)去做。這個(gè)適合什么,就是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),就是公司在某種程度上一定要超前,一定要出新東西,而且要一定要快速出,必要時(shí)去做。這就是市場(chǎng)化的網(wǎng)絡(luò)組織,其實(shí)不單單是,我看到那些例子是,在國(guó)內(nèi)也是發(fā)生了,在很多公司都在做這個(gè)事。尤其互聯(lián)網(wǎng)公司也在做。為什么說(shuō)有些公司,他們要花那么多人做一個(gè)事情,就是用人,團(tuán)隊(duì)管理很成問(wèn)題。我把人招到我這來(lái),我們干點(diǎn)事情,一大堆人在那。貌似每個(gè)人都很重要,貌似這個(gè)角色都是在金字塔里很重要的一個(gè)節(jié)點(diǎn),必須過(guò)了節(jié)點(diǎn)才能到下一個(gè)節(jié)點(diǎn),問(wèn)題很大?,F(xiàn)在也在開(kāi)始拆分,說(shuō)這個(gè)東西不行了,還要回歸到跟谷歌學(xué),跟雅布學(xué),跟亞馬遜學(xué),拆分下來(lái),這個(gè)效率實(shí)在太低。這個(gè)東西也發(fā)生了。創(chuàng)業(yè)公司更是了,創(chuàng)業(yè)公司完全生存導(dǎo)向,怎么好怎么來(lái)。
 
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