“我們要讓聽得見炮火的一線員工來呼喚炮火,給他們更多的項目決策權;我們要從個人英雄主義時代轉變到項目‘四算’時代;我們的項目管理文化的核心是自覺的契約精神……”12月2日下午,山東首屆項目管理論壇在浪潮集團報告廳舉行,來自華為公司的高管林澤鋒在授課時“金句”不斷,眼里只有“項目”。
讓聽得見炮火的人來呼喚炮火
“華為有十幾萬人,幾十年來堅持不走捷徑,拒絕機會主義;堅持長期投入,厚積薄發;堅持以客戶為中心,以奮斗者為本。”華為公司項目管理能力中心高級項目專家、華為“以項目為中心”變革專家林澤鋒在論壇上說,華為是全球領先的信息與通信技術解決方案供應商,業務遍及全球170多個國家和地區,服務全世界三分之一以上的人口,項目管理始終走在前沿。
據林澤鋒介紹,未來5到10年,華為將讓聽得見炮聲的一線人員來呼喚炮火,提升一線決策力。
“華為當前正在進行的變革就是從以功能部門為中心轉向以項目為中心,所有流程首先要在項目管理中橫向貫通,要用現代工具減少管理層級,增強一線的作戰能力與現場決策權力。在項目管理中,我們會從優秀的項目經理中產生干部,因為將軍是打出來的。功能部門未來就是能力中心、資源中心,而不是權力中心。項目是經營的細胞,能賺、會花是項目經理的本事。”
林澤鋒1997年加入華為公司,有幸成為華為項目管理能力中心核心成員、華為公司卓越項目管理變革項目核心成員、華為“從以功能為中心向以項目為中心轉變”變革項目核心成員、華為強化項目型組織運作變革項目核心成員。
從個人英雄主義到項目的“四算”
林澤鋒在論壇上透露,華為的管理理念經歷了四個階段的變化。第一個階段是個人英雄主義盛行的時代,屬于自由發展階段;第二個階段則是體系設計階段;第三個階段是成立專門部門進行系統管理的階段;第四個階段則是目前正在進行的以項目為中心的變革階段。
“項目管理不僅僅是一組實踐或工具,更是一套綜合體系,包括流程、方法、組織結構、能力和工具。這些要素在全公司集成,并通過改進項目、項目群和組合管理,共同提升業務績效。”
林澤鋒認為,項目管理之所以越來越火,一是因為行業趨勢使然,二是內部有這個訴求。目前的行業趨勢是更加重視商業價值,更加重視項目化運作,更加注重工具的輕量化,更加重視人才。而從華為公司內部訴求來看,項目需要組合管理,更需要注重經營管理,這包括概算、預算、核算和決算。在項目的“四算”過程中,項目流程需要顯性化,項目管理需要平臺化、服務化,要把千軍萬馬趕到戰場上去,讓項目管理能力成為員工通用的必殺技。
“什么是流程顯性化?就是不管是人才、財務、技術、事件還是部門,我們都劃分出分析項目、規劃項目、建立項目、實施項目、移交項目、關閉項目等6個層級,涉及45項活動。”
華為項目管理文化的核心是契約精神。
在華為內部,項目管理文化是企業文化的重要組成部分,是企業把多年積淀的價值觀、習慣和信念提煉并貫穿在項目管理的全過程中,通過制定和貫徹具體的流程、方法、規定,同時通過文化理念的滲透,將項目的管理制度轉化為員工的自覺行為,引導員工時刻與企業的價值觀相一致。
林澤鋒說:“華為項目管理文化的核心是契約精神,首先我們有一個理念文化,然后我們形成一個制度文化,最后我們將其內化為員工的行為文化。”
“任何項目想要成功需要具備七大關鍵要素,即工作和進度可預測、能實現業務收益、利益關系人作出承諾、范圍可實現或可管理、團隊高績效、風險可規避、項目財經管理良好。”
在不斷變化的商業環境下,傳統的依靠穩定戰略、穩定市場、穩定資源的企業管理已經難以保證企業的生存和發展,能夠不斷開展正確的項目并將項目成功完成將成為企業生存和發展的關鍵。據記者了解,此次論壇由濟南市科協主辦,高新區創新谷發展中心、濟南項目管理協會承辦。高新區創新谷發展中心和濟南項目管理協會還邀請浪潮集團、科大訊飛、上海百勝的項目管理專家和大家分享了他們的項目管理經驗。現場有500多名項目管理人員聆聽了頂級企業精英的培訓課。
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