4月16日下午,前海創新研究院資深訪問學者、TEDx風云講員、美國Adgetec公司創始人兼CEO Mark Mueller-Eberstein在空體新媒體實驗室圍繞DT時代的領袖力這一主題,帶來了一場有趣又不失深度的QIIR創新沙龍演講。
Mark提到,各行各業在科技快速發展的今天遭受著巨大的壓力,尤其最近熱門的人工智能更是引發了“是否會取代人類工作崗位”的廣泛討論。在沙龍上,他播放了一段今年1月舉辦的金融科技創新論壇上的視頻,視頻中與人外貌相像的智能機器人(20.440, -0.22, -1.06%)能夠流利地與主持人對話,分別表現自己“開心”和“難過”的樣子,與“她”聊天幾乎與真實的人類無異。基于當前的科技發展趨勢,Mark認為由科技驅動的商業能力成為了各個組織間最有競爭力的差異化因素,創新型經濟需要的就是有創意的方法。
那么創新創業需要哪些必備素質?如何培養創新中的敏捷領袖力?Mark分別從三個方面回答了上述問題。
一、向創新領袖學習
研究并學習行業標桿公司和個人的發展歷程是創新創業的必修課。
Mark認為創新需要有從錯誤中成長的意識。每一個創新創業的人必須1.能夠承擔風險;2.有毅力面對繁重的工作;3.對工作持之以恒,哪怕不斷跌倒;4.快速從失敗的經驗中學習后成長;5.堅持從顧客角度思考問題。
“快速”是他反復提到的一個詞,跑得比別人快,就能盡早地得到反饋,進而更快速地迭代和占領市場。在Mark看來,現在公司的“價值”已不僅僅是看項目里程牌和預算管控程度,更重要的因素是客戶滿意度和商業影響力。
二、理解“變化”,加強團隊協作
創新創業意味著面對諸多不確定因素,如果缺乏對變化的積極態度,人們很難跨出創新這一步。
因此,在Mark看來,每個人心里都應該做一個根本性概念的轉變:我們所認知的事情是既定的,但是認為“無法改變”的事情是會發生變化的。談及變化,人們的第一反應是抗拒,接下來會經歷如過山車軌跡般的心理變化,然而在探索期達到壓力頂點的同時心理上會因為對“變化”本身認知的加深出現轉變,從過山車心理的底端往上爬,因而,人們應當意識到這個心理曲線,積極面對變化。
獨木不成林,面對變化時集體的智慧尤為重要。Mark特別強調領導者應更注重發展多樣化團隊,集合各種背景的人才,對應馬斯洛需求層次理論給予各個層次的支持和激勵。
三、4個原則,4個要素
Mark概括了擁有敏捷領袖力人士應認同的最基礎的4個原則:1.擁抱改變和不確定性2.能夠通過試錯和犯錯不斷學習,將失敗重新定義為成功的一部分3.時刻保持團隊對當前目標的認可4. 由顧客定義公司的價值點。
基于這4個原則,人們對領袖力的理解也應該有所改變:應當更主動地去理解,而不是刻板的學習;規則應用于引導,而不是限制;既能享受成功,更要接受失敗;不要因為短期的盈利與否,去改變團隊的長期愿景。
那么如何做到真正的敏捷領導呢?25年信息技術行業的工作經驗令Mark總結了培養4個敏捷領袖力的核心要素:1.拓展和包容。邀請更多人與你實現共同的愿景,拓展更加多元化的網絡,接納不同的聲音,以及增強你在公眾視野的透明度。2.賦權。賦予團隊自主發展的權利,掃除限制個人創造性發展的障礙。3.實踐和學習。設計個人的學習系統,盡可能做到隨時隨地學習。4.反饋。壓縮從產生創意到付諸實踐之間的時間,保持與顧客、員工等多重人際網絡最新信息的一致性,在反饋信息的基礎上不斷修正。
除了向企業發展和個人成長提出建議,作為兩個青少年的父親,Mark還向家長們分享他在面對孩子尋求幫助時的態度。他認為為了讓孩子能夠獨自在未來的道路上走向成功,家長應當認真傾聽他們的感受和擔憂,幫助他們理解擺在面前的選擇是什么,然后把選擇權交還到孩子手上,讓他們明白以積極的心態面對充滿變數的未來至關重要。
總觀其演講, Mark概括出的能夠在復雜多變的經濟環境中取勝的幾個關鍵詞就是清晰的目標、目標一致的團隊、終身學習的心態、方向明確的策略和不間斷的反饋機制。
(證券時報網快訊中心)
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