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IT、互聯(lián)網(wǎng)之于項(xiàng)目管理的術(shù)道之爭

2017-04-19 07:13:13來源:工程總承包之家評(píng)論: 點(diǎn)擊:

1、項(xiàng)目管理的發(fā)展自然滋生對(duì)IT的需求

馬云在2014年初提出:中國正迎來從IT時(shí)代到DT時(shí)代的變革,然而,在工程建設(shè)行業(yè),我們還需要繼續(xù)討論對(duì)于IT的認(rèn)識(shí)。正如大家所知,IT影響了這個(gè)世界、各行各業(yè)和每個(gè)人,他帶來的改變是巨大的。

社會(huì)越是發(fā)展,越是需要項(xiàng)目管理;大型、特大型項(xiàng)目的出現(xiàn),管理難度隨之增大。上世紀(jì)80年代之前,用圖板進(jìn)行工程設(shè)計(jì)的慢節(jié)奏工作方式很是讓人懷念,但我們都已經(jīng)無法回去。

1983年P(guān)MI組委會(huì)發(fā)表了第一份報(bào)告,也是PMBOK的最初版本,將項(xiàng)目管理劃分為了六個(gè)領(lǐng)域,即:范圍管理、成本管理、時(shí)間管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、和溝通管理。發(fā)展到最新2013年第五版的十大知識(shí)領(lǐng)域。各領(lǐng)域環(huán)環(huán)相扣,在具體的執(zhí)行中,由于溝通不暢、銜接故障、配合不默契等等因素,都會(huì)影響到項(xiàng)目的成敗。

法國葛雷可拉斯提出的“從屬理論”:一個(gè)人管理八個(gè)人是最適當(dāng)?shù)摹,F(xiàn)在許多軍隊(duì)中“九條好漢一個(gè)班”,一個(gè)班長帶八個(gè)兵,便是如此。一些大型項(xiàng)目,因?yàn)楣芾砉ぷ髁烤薮螅芾砣藛T動(dòng)輒上百人,給項(xiàng)目的溝通管理帶來了巨大挑戰(zhàn)。

得到大家普遍認(rèn)可的項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為:一是項(xiàng)目本身的成功,二是項(xiàng)目干系人的滿意。這無疑給工程承包企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理要想真正做好項(xiàng)目管理,沒有必要的技術(shù)和好的方法是肯定不行的。

在實(shí)際的項(xiàng)目管理工作中,基本的工具和技術(shù),如WBS、橫道圖等,借助IT技術(shù),讓管理者更易把握工作的關(guān)聯(lián)性和內(nèi)在邏輯,讓項(xiàng)目更加可控,發(fā)揮了很大的作用。

住建部在去年八月份發(fā)布的《2016-2020年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》中對(duì)勘察設(shè)計(jì)類、施工類、工程總承包類企業(yè)做了具體部署,要求積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”,推進(jìn)建筑行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),進(jìn)一步提升建筑業(yè)工業(yè)化和信息化水平。而建筑業(yè)工業(yè)化現(xiàn)階段提升的突破口在于管理的信息化。

2、IT的“術(shù)”、“道”之爭

一百多年前,整個(gè)中國的北方都處于一種狂迷的狀態(tài)之中,村村有拳壇,家家練神拳,京津的大街小巷,到處都是紅布包頭、手持大刀的義和團(tuán)拳民。他們大呼“刀槍不入”,赤手空拳作戰(zhàn)。不重視工具和技術(shù)必然走不遠(yuǎn)。毛主席則提出了“槍桿子里出政權(quán)”,一定程度上強(qiáng)調(diào)了運(yùn)用先進(jìn)工具的重要性。

時(shí)常聽到一些項(xiàng)目經(jīng)理談及信息化項(xiàng)目管理系統(tǒng)時(shí),總是特別強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為信息系統(tǒng)只是個(gè)工具!個(gè)人的能力無疑是非常重要的,再強(qiáng)大的信息系統(tǒng),缺少了與之相匹配的具備一定能力的人,也是無法運(yùn)轉(zhuǎn)無法發(fā)揮作用的。可以肯定的是,未來高度成熟的組織,有一個(gè)最為明顯的特征,即人與信息融為一體、互相促進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)。

華為任正非在最近談到IT與管理關(guān)系時(shí)候,將IT比喻成路,講:要想富,先修“路”。認(rèn)為華為的潛力在管理,而管理的重要工具是IT。一個(gè)企業(yè)的信息化,應(yīng)該包含把企業(yè)所有管理成熟的流程、制度根植于數(shù)據(jù)庫,根植于IT網(wǎng)絡(luò)里,使任何行政業(yè)務(wù)處理都能通過企業(yè)信息化系統(tǒng)來支持。“要想富,先修路(IT),要先把路修通,延伸到最基層。IT建設(shè)要快于變革進(jìn)度。大公司要靠自動(dòng)化、信息化、數(shù)字化才能管理好。”要學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)精神來改善內(nèi)部管理,穿互聯(lián)網(wǎng)的鞋,走自己的路。

項(xiàng)目管理信息化不僅僅是個(gè)工具,他就像鐵器,代表了那個(gè)時(shí)代的先進(jìn)生產(chǎn)力。因此,完整的認(rèn)識(shí)應(yīng)該是,IT、互聯(lián)網(wǎng)、信息系統(tǒng)之于項(xiàng)目管理只是個(gè)工具,但同時(shí)也是項(xiàng)目管理最重要的工具。

IT、互聯(lián)網(wǎng)誕生之初屬于“術(shù)”的層面,但當(dāng)他變成了陽光、空氣和雨露時(shí),“術(shù)”已然變成“道”。

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