東方物探進(jìn)入國際市場20年來，經(jīng)歷了從弱到強的發(fā)展歷程，銷售收入連續(xù)5年保持全球同行業(yè)的第二位，陸上勘探連續(xù)11年保持世界第一。20年來，東方物探實現(xiàn)了由“走出去”到“走上去”的轉(zhuǎn)變。在國際同行中，東方物探從沒有發(fā)言權(quán)到有充分的話語權(quán)，國際競爭力不斷提升。東方物探靠什么在國際石油勘探舞臺與國際石油公司同臺競技？

　　5月，在東方物探國際勘探事業(yè)部召開的每年兩次的項目運作論壇上，一些項目的成功經(jīng)驗和失誤給記者帶來了思考。據(jù)東方物探副總經(jīng)理鄭華生介紹，在項目運作論壇上，由東方物探地震隊經(jīng)理分析在項目運作、技術(shù)支持、QHSE管理、地方關(guān)系等方面的案例，總結(jié)經(jīng)驗，分析失誤，查找原因，總結(jié)教訓(xùn)。既要講“過五關(guān)、斬六將”，也要講“失荊州”“走麥城”。這些案例，讓我們看到了東方物探從跟隨到領(lǐng)先的歷程，從適應(yīng)到創(chuàng)造的改變。

       事：截至5月25日，東方物探沙特項目經(jīng)理部8647隊已經(jīng)安全運轉(zhuǎn)2年零6個月。在面積達(dá)8241平方公里的沙漠腹地，保持連續(xù)641萬工時無失時工傷事件。執(zhí)行PDO項目作業(yè)的阿曼8622隊實現(xiàn)連續(xù)1600萬安全工時作業(yè)，累計安全駕駛2713萬公里，累計安全作業(yè)4000多天。截至記者發(fā)稿時，8647隊再獲甲方直接授予的為期2年的業(yè)務(wù)工作量。巴基斯坦項目經(jīng)理部所屬5個地震隊集體獲得當(dāng)?shù)孛襟w“環(huán)保先鋒”的美譽。目前，東方物探百萬工時可記錄事件率為0.51，40支地震隊達(dá)到百萬人工時無LTI，安全環(huán)保業(yè)績達(dá)到國際先進(jìn)水平，獲得了集團公司“安全和環(huán)保先進(jìn)單位”榮譽稱號。

　　思考：安全管理從嚴(yán)格監(jiān)督向自主管理邁進(jìn)

　　這是來自東方物探國際業(yè)務(wù)春季管理論壇的消息。這個論壇是東方物探國際業(yè)務(wù)管理層和基層作業(yè)隊之間相互交流的便捷平臺。

　　在國際石油行業(yè)，HSE涵蓋4個方面：健康、安全、安保、環(huán)保。在HSE建設(shè)上，這4個方面業(yè)績的數(shù)據(jù)集合，組成一個企業(yè)安全上的綜合評價。東方物探走在了國際同行前列,并形成了自己獨特的安全文化。

　　截至目前，東方物探百萬工時可記錄事件率為0.51，環(huán)境事件為零，遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于全球平均水平。這樣的業(yè)績，與東方物探實施“安全管理全員責(zé)任”的管理密不可分。

　　如今，東方物探安全管理已經(jīng)從嚴(yán)格監(jiān)督階段向自主管理階段邁進(jìn)。由專業(yè)的安全人員監(jiān)督、引領(lǐng)員工廣泛開展自主管理。執(zhí)行項目經(jīng)理部、地震隊、班組、員工的HSE線性責(zé)任，屬地化管理。做到安全管理人人有責(zé)，人人負(fù)責(zé)，不掉線，不斷線。其中，細(xì)化了項目經(jīng)理和隊經(jīng)理的線性責(zé)任。每個季度分別按安委會會議、地震隊安全審計、安全資源配置、事件管理、隱患管理等8個方面進(jìn)行評分，依據(jù)分?jǐn)?shù)評級考核。

　　東方物探將HSE工作的重點放在基層地震隊，班組活動是HSE工作的基礎(chǔ)。海外作業(yè)中，班組長、中方監(jiān)督把HSE工作作為指導(dǎo)野外生產(chǎn)組織的一條基線。一切以安全為目標(biāo)，以安全為底線。將制定的“零事故零傷害零環(huán)境破壞”HSE目標(biāo)貫徹到每一個工序、每一個現(xiàn)場和每一個作業(yè)人員中。通過HSE管理體系在基層深入扎實的運作，各個海外小隊取得了優(yōu)異成果。

　　1999年，東方物探第一套《BGP國際業(yè)務(wù)HSE管理體系》正式發(fā)布實施。至今，該體系已經(jīng)經(jīng)歷了7次改版。在此期間，東方物探與國際同行業(yè)者既保持著競爭，又保持著合作。與各類地球物理協(xié)會、油氣生產(chǎn)商協(xié)會等組織機構(gòu)保持著較高水平的合作。通過優(yōu)異的HSE業(yè)績和不懈的努力，東方物探業(yè)已成為行業(yè)的領(lǐng)先者和規(guī)則的制定者，在世界每一個角落和論壇，發(fā)出中國人敢于擔(dān)當(dāng)?shù)穆曇簟?/span>

　　自2007年至今，東方物探和英國GSR合作進(jìn)行HSE培訓(xùn)。這些人員來自生產(chǎn)一線，接受培訓(xùn)，能力提升后再返回生產(chǎn)一線，將HSE管理的原則、理念、方法傳遞給隊經(jīng)理和班組長，他們更進(jìn)一步傳遞給各個崗位員工。各個班組、崗位之間更有責(zé)任用現(xiàn)場檢查、隱患識別、溝通與交流等方式進(jìn)行交叉監(jiān)督、反饋。

        事：2015年2月11日，肯尼亞0141B隊接到中國駐肯尼亞大使館“有可能遭受恐怖襲擊”的信息和“緊急撤離”的指令后，分兩批迅速撤出作業(yè)區(qū)域，并在肯尼亞首都遙控指揮當(dāng)?shù)貑T工撤出全部設(shè)備和物資，實現(xiàn)人員和財產(chǎn)零損失。

　　思考：安保防控突出人的安全　　

　　在海外作業(yè)中，東方物探將保護(hù)出國作業(yè)人員的人身安全作為頭等大事來抓。據(jù)統(tǒng)計，東方物探70%的項目處在高安保風(fēng)險國家。面對嚴(yán)峻的現(xiàn)實，東方物探制訂了完整詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案和緊急撤離計劃，在出現(xiàn)突發(fā)戰(zhàn)爭、社會動亂、傳染性疾病等威脅員工生命安全的重大事件時，寧可項目生產(chǎn)停滯或取消，也要將員工及時撤離危險區(qū)域，保護(hù)員工生命財產(chǎn)安全。

　　安保防控，以作業(yè)隊為主體，國內(nèi)管理部門和項目經(jīng)理部協(xié)助實施。

　　接到邀標(biāo)函后，東方物探立即組織相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行評估。安保形勢作為評估的首要因素，識別安保風(fēng)險是否可控。如果不可控，則放棄投標(biāo)；反之，則進(jìn)一步研究制定控制措施，并將安保風(fēng)險降至可接受的最低程度，甲乙雙方共同協(xié)調(diào)應(yīng)對安保風(fēng)險。

　　地震隊提供安保日報，將有關(guān)安保的所有重要信息每日上報，以便及時掌握每一個海外地震隊的安保動態(tài)，安保風(fēng)險信息多方提供，來源有公司預(yù)警、網(wǎng)上搜集等。緊急撤離計劃內(nèi)容包括安保風(fēng)險預(yù)警的來源和級別，撤離路線、撤離方式、撤離工具等。緊急撤離可通過陸路、航空、水路等多種途徑。緊急撤離計劃保證每一位中方人員知曉并負(fù)有明確職責(zé)，在緊急情況發(fā)生時做到有條不紊，有序撤離。緊急撤離計劃按月更新并演練。2006年到2008年，乍得反政府游擊隊進(jìn)攻至首都郊區(qū)，乍得經(jīng)理部和所屬8620隊先后3次同時分頭緊急撤離，東方物探人員沿陸路撤離至鄰國喀麥隆，8620隊員工乘小型飛機撤離至相同地點。

　　保護(hù)人的安全，就是保護(hù)發(fā)展未來。2008年至2015年，乍得經(jīng)理部累計工作量創(chuàng)歷史新高。同時，也為中石油乍得分公司的發(fā)展奠定了儲量基礎(chǔ)。

事：沙特S70、S71項目是目前全球正在施工的陸上超大型采集項目之一，為5＋1年的超大型合同。項目地表條件較為復(fù)雜，技術(shù)要求非常高，面臨的最大挑戰(zhàn)是24小時內(nèi)的海量數(shù)據(jù)現(xiàn)場監(jiān)控和處理。該項目采用集成創(chuàng)新“G3i儀器＋可控震源高效采集＋數(shù)字地震隊＋兩寬一高”技術(shù)管理一體化采集模式，最高日效達(dá)1.6888萬炮，平均日效達(dá)8256炮，并獲得優(yōu)質(zhì)的地質(zhì)剖面。

　　思考：技術(shù)創(chuàng)新以自主研發(fā)與合作創(chuàng)新為主

　　沒有金剛鉆，攬不來瓷器活。近年來，東方物探突破了一批關(guān)鍵核心技術(shù)瓶頸，生產(chǎn)和研發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的大型裝備，實實在在為甲方解決了問題。同時，也促進(jìn)了東方物探有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)發(fā)展。

　　沙特采用的一體化采集技術(shù)直接推動了地震勘探從技術(shù)到管理發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。目前，這項技術(shù)處于國際先進(jìn)水平，已在國內(nèi)及海外市場成功應(yīng)用，勘探效率提高8倍至9倍，國際項目采集效率領(lǐng)先競爭對手10%以上。

　　大型地震儀器是地震勘探的核心裝備。近年來，東方物探快速縮短陸上地震采集儀器與國際先進(jìn)水平的差距。其中，有線地震儀G3i和無線節(jié)點地震儀Hawk的成功研發(fā)與應(yīng)用，實現(xiàn)中國石油物探核心裝備設(shè)計、研發(fā)、制造和服務(wù)一體化，提高了裝備自主創(chuàng)新能力。目前，Hawk地震儀已在中東和北美市場應(yīng)用，G3i地震儀已在新疆、吐哈和青海等探區(qū)完成10多個勘探項目。

　　2015年3月，東方物探伊拉克北部項目組執(zhí)行三維項目時，面對在工區(qū)遺留大量地雷、ISIS武裝逼近、大量難民擁入工區(qū)、急劇惡化的安保局勢，在山地、農(nóng)田、果園、城鎮(zhèn)、難民營等障礙物復(fù)雜交錯，冬季嚴(yán)寒多雪的不利情況下，與甲方密切配合，首次采用新型節(jié)點儀器，充分利用新型設(shè)備的優(yōu)勢，規(guī)避劣勢，配以工農(nóng)賠償和清雷計劃的提前介入，因時、因地制宜以細(xì)節(jié)抓生產(chǎn)，硬是啃下施工面積達(dá)260平方公里、總炮數(shù)3.736萬炮的“硬骨頭”，以平均日效267炮的速度安全完成任務(wù)。

　　東方物探通過自主研發(fā)與合作創(chuàng)新，形成覆蓋全技術(shù)領(lǐng)域以GeoEast、KLSeis為代表的物探大軟件，所融合的物探技術(shù)已經(jīng)縮短了與國際先進(jìn)水平的距離，正在全面替代進(jìn)口軟件。GeoEast成為全球少數(shù)能夠為油氣勘探開發(fā)提供全面技術(shù)支撐的軟件系統(tǒng)之一，該軟件在國內(nèi)外獲得廣泛應(yīng)用，有效提高了復(fù)雜地質(zhì)目標(biāo)的鉆探精度與油氣發(fā)現(xiàn)成功率。

　　2012年8月初，東方物探推出的全球首支數(shù)字化地震隊，引起業(yè)界廣泛關(guān)注。在伊拉克魯邁拉，東方物探數(shù)字化地震隊僅用211天就完成67萬多炮的工作量，項目安全運作達(dá)到113萬小時。

　　手執(zhí)科技利器，東方物探降油龍縛氣虎。20年來，在中國石油海外重大油氣發(fā)現(xiàn)中，保持采集處理解釋任務(wù)承擔(dān)率100%、鉆探部署建議提供率100%、油氣發(fā)現(xiàn)參與率100%的紀(jì)錄，為中國石油建成多個海外油氣規(guī)模生產(chǎn)基地做出重要貢獻(xiàn)。

事：2015年5月18日，東方物探巴基斯坦項目組成立20周年。巴基斯坦項目經(jīng)理部已經(jīng)先后為20多家國際石油公司和當(dāng)?shù)厥凸咎峁┝藘?yōu)質(zhì)、高效的物探技術(shù)服務(wù)，圓滿完成了 166 個地震采集、 11 個重磁力和 2個技術(shù)咨詢項目，得到了市場的高度認(rèn)可，成為巴基斯坦物探市場的主導(dǎo)者。該經(jīng)理部持續(xù)加強當(dāng)?shù)毓蛦T隊伍建設(shè)，人員本土化率在公司境外機構(gòu)中名列前茅，并成功建立了現(xiàn)場作業(yè)人員完全本土化的隊伍，同時為其他國際項目輸送了大批骨干人才。東方物探積極履行社會責(zé)任，在巴基斯坦搶險救災(zāi)以及支持當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)醫(yī)療、教育等方面開展了大量卓有成效的工作，為鞏固與發(fā)展中巴友誼做出了突出貢獻(xiàn)，榮獲巴基斯坦政府勛章。

　　思考：合作共贏以人和為主題

　　跨文化管理是東方物探國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中面臨的重要課題。幾千年的積淀，形成了中國人特有的文化和思維模式。跨文化管理又稱交叉文化管理，就是在跨國或跨區(qū)域經(jīng)營中，對不同種族、不同文化類型、不同文化發(fā)展階段的單位采取包容管理方法，其目的在不同形態(tài)的文化氛圍中設(shè)計出切實可行的組織結(jié)構(gòu)和管理機制，在管理過程中尋找超越文化沖突的新目標(biāo)，以維系不同文化背景的員工共同的行為準(zhǔn)則，從而最大限度地發(fā)揮企業(yè)的潛力與價值。

　　已經(jīng)在印尼雨林沼澤施工長達(dá)11年的8611隊，東方物探針對當(dāng)?shù)厥涂碧叫袠I(yè)特點，在修路、架橋、測量、鉆井、采集、后勤等各個工序均采用分包管理模式。全隊7個分包商，總計1600多名雇員，全靠隊經(jīng)理羅濤1位中方人員來管理和控制。

　　“我們的管理，突出一個‘和’字。以和為貴，合作共贏。”羅濤說。以中國傳統(tǒng)的“和”為核心管理理念，以當(dāng)代國際貿(mào)易的合作共贏為目的。超越文化差異，找到了石油公司、東方物探和分包商三者之間的共同點和契合點。

　　羅濤的觀點是這樣的：“在印尼施工，靠天時、地利，更靠人和。叢林沼澤，鉆機全部需要人工搬運、集團軍作戰(zhàn)，動輒千人規(guī)模的隊伍，沒有‘人和’是難以想象的。”他們在項目開始之初就和分包商確定項目運行的基本思路，提前將可能產(chǎn)生的矛盾擺上桌面，以誠相待，開誠布公，將所有的問題擺出來，大家一起討論，共同解決，在雙方達(dá)成比較充分的共識之后，再簽訂分包合同，這在很大程度上避免了項目運作過程中的矛盾。

　　在項目生產(chǎn)過程中，羅濤沒有當(dāng)高高在上的“大老板”，還經(jīng)常下到班組生產(chǎn)現(xiàn)場，和一線作業(yè)工人直接交流和溝通，充分了解他們的需求和意見，并幫助他們解決食品、住宿、勞保等現(xiàn)實問題。這樣，有效提高了工人的生產(chǎn)積極性，減少了抱怨、怠工甚至罷工的現(xiàn)象，同時也避免了承包商不恰當(dāng)?shù)男袨椤Ｐ湃问强空\心建立起來的，面對隊經(jīng)理的直接關(guān)懷，基層員工也愿意用最淳樸和誠懇的態(tài)度進(jìn)行交流。

　　中國文化還有含蓄的特點。羅濤的含蓄，主要體現(xiàn)與甲方監(jiān)督的交流過程中。綿中帶剛，不溫不火，既能解決問題又不會帶來矛盾，適當(dāng)掌握溝通過程中的“度”，保持了甲乙雙方的良好配合和項目生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

　　跨文化溝通與交流包括文化交叉、文化相容、文化共識，最終達(dá)到文化融合和文化創(chuàng)新。找準(zhǔn)交叉點，力促相容、獲取共識，達(dá)成融合、力求創(chuàng)新，成為東方物探在全球不同區(qū)域作業(yè)的軟實力。

　　2014年至2015年，乍得8620A隊承擔(dān)了Glencore公司二維工作量1401公里，涉及工農(nóng)賠償9830份，在甲乙雙方的共同努力下，8620A隊在工農(nóng)工作方面充分發(fā)揮吃苦耐勞、精心敬業(yè)、公平公正的優(yōu)良傳統(tǒng)，結(jié)合乍得國情和社區(qū)、居民的文化心理特點，摸索和總結(jié)出一套行之有效的工農(nóng)關(guān)系處理程序，營造出平靜的施工環(huán)境，避免了社區(qū)干擾導(dǎo)致停工等事件的發(fā)生。

　　8620A隊工區(qū)涉及5個省級，28個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，42個社區(qū)。根據(jù)衛(wèi)星圖片，工區(qū)覆蓋600多個村莊，8620A隊實際完成拜訪802個村莊。通過開展組織嚴(yán)密的開工前拜訪、公平公正公開的社區(qū)人員招聘、簡單高效精確的測量耕地面積、及時標(biāo)準(zhǔn)公開的賠償和抱怨處理、全面又有針對性的社區(qū)捐助和祭祀地保護(hù)等工作，系統(tǒng)保障了隊伍生產(chǎn)的優(yōu)良業(yè)績。