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課程前言

通過產品質量問題的根源分析，發現54％的質量問題源自研發階段，客戶對產品的質量要求越來越高，質量成為產品在市場競爭中脫穎而出的重要武器：
1. 如何培養整個公司的質量意識？
2. 如何把質量管理活動變成具體開發的人員的自覺行為？
3. 如何避免質量管理體系和實際執行“兩張皮”？
4. 如何把設計中構建產品質量的理念落實到具體的產品開發活動中去？
5. 如何通過全流程的質量管理活動獲得產品全生命周期成本的競爭優勢？
6. 如何構建能很好支撐公司核心業務運作的研發質量管理體系？
7. 質量管理的職能部門如何設置？如何考評？與業務部門如何協同？
8. 什么樣的人比較從事研發質量管理，同時這部分人員的出路在哪里？
9. 質量管理如何從一個支撐輔助角色，轉變為公司研發決策的關鍵支撐？
這些問題是業界研發管理人員普遍感到困惑的核心問題。本課程通過業界最佳實踐的分享、具體的案例研討等方式，詳細介紹研發質量管理六根基，具體涉及：
1. 研發質量管理的組織體系
2. 結構化的產品開發流程體系與指標體系
3. 產品質量策略和質量計劃的制定方法
4. 產品開發過程中的技術評審體系（產品級+模塊級）
5. 產品開發的量化管理方法（業務度量、質量度量）
6. 質量管理人員的工作職責、方法、職業發展
7. 如何避免研發質量管理體系優化虎頭蛇尾

課程收益

1. 了解業界產品研發質量管理的最佳模式與實踐
2. 了解業務導向的研發管理體系在公司管理體系中的位置
3. 掌握研發質量管理組織的架構、職責定位
4. 掌握結構化的產品開發流程體系、層次間的接口關系
5. 掌握產品質量策劃和質量計劃的制定方法
6. 掌握產品開發過程中技術評審的分層分級與操作方法
7. 掌握如何建立質量保證體系、開展質量保證工作
8. 掌握度量管理的方法及度量結果在過程改進和績效考核中的應用
9. 掌握如何成功在公司內部實施研發質量管理體系優化

課程特色

課程大綱

項目管理培訓師介紹

工作經歷：

 董老師   研發管理咨詢資深顧問、研發管理培訓師、INCOSE（國際系統工程師聯合會）會員
■專業背景：
十多年高科技企業的研發與管理實踐經驗，在某著名高科技企業工作期間，先后擔當項目經理、系統工程師、產品經理、軟件部經理；先后作為三個產品的主任系統工程師，帶領系統分析團隊開展客戶需求調研、產品特性定義和詳細的需求分解與分配等端到端的需求管理工作，奠定了產品市場的成功；長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作，全程參與該公司研發管理變革項目。曾駐印度工作一年半，先后負責四個合作項目（合作方分別為：BFL、Infosys）的實施，全程參與印度研究所CMM四級認證過程；對業務導向的研發質量管理體系的構建有深入地研究。
■研發管理咨詢經驗：
曾作為項目總監或經理主導了10多個研發管理咨詢項目，幫助這些企業全面建立研發管理體系（流程、組織、績效），有效地提升了這些公司的研發效率和創新能力：
1)華大電子2)超圖軟件3)上海格爾4)網易5)重慶奧普泰
6)佳訊飛鴻7)廣聯達軟件8)京信通信9)華勝天成10)信利半導體
■研發管理培訓經驗：
曾為海爾、研祥科技、宇通重工、康佳集團、北京移動、北大方正、阿里巴巴、華勝天成、南太電子、網易、富港電子、用友軟件、星網銳捷、東軟股份、格林威爾、金蝶軟件、天馬微電子、超圖地理、華動飛天、新奧特、信利半導體、郎坤軟件、深圳桑菲、久其軟件、德信無線、新意科技、沈陽移動、光橋科技、斯特奇、合力金橋、藍托撲、綠盟科技、建行總行開發中心、成都邁普、上海電信、佳訊飛鴻、德信無線、創維集團、威創日新、TCL、日電電子、展訊通信、易思科技、盛大網絡等